1. Core Haven Labs
2. Blog
3. Yapay zekâ yanıtı neden kontrolsüz yayınlanmaz

Bir yoruma verilen yapay zekâ yanıtı neden asla kontrolsüz yayınlanmaz

30 Ağustos 2026 · 4 dk okuma · Güvenlik

Google'daki bir yanıt işletmenizin adıyla görünür. Bir şey yanlışsa bu yapay zekânın değil, sizin sorununuzdur. Bu yüzden Auto-Reputatie tek bir kural etrafında inşa edildi: şüphe varsa hiçbir şey dışarı çıkmaz.

“Sadece bir yapay zekâ”nın sorunu

Bir dil modeli zahmetsizce nazik bir yanıt yazar. Zor kısım bu değil. Zor kısım, üzerinde bir an düşünmeyi tercih edeceğiniz yorumda olanlardır: kızının yemekten sonra fenalaştığını yazan bir misafir, avukatından söz eden biri, ayrımcılık şikâyeti. Bunun altına “geri bildiriminiz için teşekkürler” yazan otomatik bir yanıt, hiç yanıt vermemekten kötüdür.

İşletmenizin adıyla yarım bir yanıt, hiç yanıt vermemekten kötüdür.

1. adım: yapay zekâdan önce güvenlik kontrolü

Her yeni yorum önce hiçbir şey yazmayan, yalnızca değerlendiren bir kontrolden geçer: bu hassas bir konu mu? Sistem, yaralanma, sağlık, gıda zehirlenmesi, ayrımcılık, taciz, hukuki talep, gizlilik ve reşit olmayanlar dahil on bir risk kategorisini tanır.

Bir yorum böyle bir kategoriye giriyorsa durdurulur. Beş yıldızda bile. İşletme sahibi bir bildirim ve taslak alır; ne olacağına kendisi karar verir. Otomatik yayınlama bu kuralı asla aşamaz; bu bir ayarda değil, sistemin kendisinde sabittir.

2. adım: yapay zekâ, sizin kurallarınızla

Ancak ondan sonra yapay zekâ bir öneri yazar: işletme sahibinin bir kez seçtiği üslupta (resmî, samimi veya coşkulu), yorumun dilinde ve yalnızca işletme sahibinin kendi girdiği iletişim bilgileriyle. Model, yorum metnini her zaman güvenilmeyen metin olarak alır: bir misafirin yoruma yazdığı şey sistemin davranışını değiştiremez.

3. adım: yapay zekâdan sonra yanıtın kontrolü

Öneri bir yere gitmeden önce kontrol edilir:

• İçinde işletme sahibinin kendi girmediği bir telefon numarası, e-posta adresi veya web sitesi var mı? O zaman yayınlanmaz.
• İndirim vaat ediliyor, kusur kabul ediliyor veya şikâyet tekrarlanıyor mu? O zaman taslak olarak kalır.
• Dil, yorumun diliyle uyuşuyor mu? Değilse yeniden yapılır.

Kontrolü geçemeyen yayınlanmaz. İşletme sahibinin düzenleyebileceği, onaylayabileceği veya atabileceği bir taslak olur.

Ve sonra: önce izleyin, sonra bırakın

Yeni işletmeler önizleme modunda başlar: her taslak görünür, hiçbir şey yayınlanmaz. Otomatik yayınlamayı yıldız sayısına göre, yalnızca güvendiğinizde açarsınız. Tek bir anahtarla her zaman kapatabilirsiniz. Böylece yapay zekâ, başınıza gelen bir sistem değil, eğittiğiniz bir çalışan olur.

Bunun pratikte nasıl işlediğini merak mı ediyorsunuz? Auto-Reputatie'yi inceleyin veya neden birbirinin yedeği olan iki yapay zekâ sağlayıcısı kullandığımızı okuyun.