1. Core Haven Labs
2. Auto-Reputatie
3. Genel koşullar

Auto-Reputatie Genel Koşullar

Felemenkçe sürüm esastır.

Bu koşullar, Core Haven Labs'in bir hizmeti olan Auto-Reputatie'nin kullanımı için geçerlidir. Hesap oluşturarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz. 8 Eylül 2026 sürümü.

1. Biz kimiz

2. Hizmet ne yapar

Auto-Reputatie, Google İşletme Profilinize bağlanır, yorumlarınızı alır, bir yapay zekâ sisteminin yanıt önerisi yazmasını sağlar ve bu yanıtı Google'da yayınlar: onayınızdan sonra veya yıldız sayısına göre öyle ayarladıysanız otomatik olarak. Hassas konulardaki yorumlar asla otomatik yanıtlanmaz; onları her zaman önce siz görürsünüz.

Hizmet işletmeler içindir. Google İşletme Profilini bağladığınız işletme adına hareket etmeye yetkili olduğunuzu beyan edersiniz.

3. Ücretsiz ve Pro

• Ücretsiz: Google İşletme Profilinizi bağlama ve yorumlarınızı görüntüleme. Bunun için ödeme kartı gerekmez.
• Pro, aylık 39 €, KDV hariç: yeni yorumlara yapay zekâ yanıtları, yanıtları kendiniz veya otomatik yayınlama, bildirimler ve üslup, iletişim bilgileri ile yıldız sayısına göre kural ayarları.

Ücretsiz katmanın ve Pro'nun içeriğini değiştirebiliriz. Fiyat değişikliğini en az otuz gün önceden duyururuz; yeni fiyat yürürlüğe girmeden önce iptal edebilirsiniz.

4. Deneme süresi

Yeni müşteriler Pro'yu 4 gün ücretsiz deneyebilir. Başlangıçta bir ödeme kartı girersiniz. Deneme süresi boyunca hizmet en fazla 10 yorum için yapay zekâ yanıtı yazar. Bir yorum, onun için ilk kez bir yanıt yazıldığı anda bir kez sayılır; bu yanıtı düzenlemek veya yeniden yazdırmak ayrıca sayılmaz. Bu sayıya ulaşıldığında hazırlanan yanıtlar kullanılabilir kalır ve yeni yorumlar ancak Pro başladığında yanıtlanır.

Bu 4 gün içinde iptal etmezseniz abonelik otomatik olarak aylık 39 € + KDV tutarında ücretli bir aylık aboneliğe dönüşür. Uygulamadaki 'Pro'yu şimdi başlat' seçeneğiyle Pro'yu daha erken de başlatabilirsiniz; deneme süresi o anda sona erer ve 39 € + KDV tutarındaki ilk ay hemen tahsil edilir. Pro'yu erken başlatmadan deneme süresi içinde iptal ederseniz hiçbir ücret alınmaz. Deneme, kuruluş başına bir kez geçerlidir.

5. Ödeme, iptal ve cayma

• Web'de Stripe üzerinden aylık ve peşin ödersiniz. Uygulama içi satın almalar App Store veya Google Play üzerinden yapılır; Apple'ın veya Google'ın koşulları da geçerlidir ve aboneliği orada yönetirsiniz.
• İstediğiniz zaman uygulamadan iptal edebilirsiniz; iptal, mevcut ödenen dönemin sonunda yürürlüğe girer. O tarihe kadar Pro'ya tam erişiminiz sürer ve iptali geri alabilirsiniz.
• Yasanın gerektirdiği durumlar dışında, devam eden bir ayın kalan günlerini iade etmeyiz.
• İşletme değil tüketiciyseniz, mesafeli satın alımlarda on dört günlük yasal cayma hakkınız vardır. Hizmeti hemen başlatarak bu süre içinde başlamamızı istemiş olursunuz; Auto-Reputatie'de bu, hizmet kullanılabilir olur olmaz geçerlidir.
• Bir ödeme başarısız olursa yeniden deneriz. Ödeme yapılmazsa hesabınız ücretsiz katmana düşer. Verileriniz saklanır.

6. Yanıtlardan sizin sorumluluğunuz

Auto-Reputatie aracılığıyla yayınlanan her yanıt, Google'da işletmenizin adıyla görünür. Ayarlarınıza göre otomatik yayınlanmış olsa bile, yayınlanan her yanıtın içeriğinden siz sorumlusunuz. Yapay zekâ sistemi bir araçtır; önerileri bir dizi risk açısından kontrol ederiz, ancak her yanıtın olgusal olarak doğru, eksiksiz veya uygun olduğunu garanti edemeyiz.

Hizmeti istediğiniz zaman önizleme moduna alabilir (o zaman hiçbir şey yayınlanmaz), otomatik yayınlamayı kapatabilir ve her öneriyi düzenleyebilir veya reddedebilirsiniz. Hizmeti yanıltıcı, hakaret içeren veya yasa dışı yanıtlar yayınlamak için ya da Google'ın kurallarına aykırı şekilde kullanmazsınız.

7. Hesabınız ve Google bağlantısı

• Giriş bilgilerinizi gizli tutar ve hesabınızın kötüye kullanımını hemen bildirirsiniz.
• Google bağlantısını kendiniz verirsiniz ve istediğiniz zaman uygulamadan kesebilirsiniz. Bağlantı olmadan hizmet yorumları alamaz veya yanıt yayınlayamaz.
• Google, hizmetlerinin kullanılabilirliğini veya kurallarını değiştirebilir. Bunun üzerinde etkimiz yoktur.
• Hesabınızı uygulamadan silebilirsiniz. Böylece kuruluşunuzu, şubelerinizi, yorumlarınızı, yanıtlarınızı ve Google bağlantınızı sileriz.

8. Kullanılabilirlik, garanti olmaksızın

Hizmetin iyi ve kesintisiz çalışması için elimizden geleni yaparız, ancak kesintisiz kullanılabilirlik, yanıt süresi veya belirli bir sonuç (daha fazla veya daha iyi yorum gibi) garanti etmeyiz. Hizmet Google, yapay zekâ sağlayıcıları ve ödeme hizmetleri dahil üçüncü taraflara bağlıdır. Bakım ve arızalar olabilir. Mümkün olduğunda bakımı önceden duyururuz.

Şüphe varsa sistem hiçbir şey yayınlamaz: kontrollerimizi geçemeyen bir yanıt, sizin değerlendirebileceğiniz bir taslak olarak kalır.

9. Sorumluluk

Yasanın izin verdiği ölçüde, hizmetten kaynaklanan veya hizmetle ilgili zararlar için sorumluluğumuz, olaydan önceki on iki ay içinde bize ödediğiniz tutarla sınırlıdır. Dolaylı zararlardan, gelir kaybından, itibar zararından veya ayarlarınıza göre yayınlanan yanıtların içeriğinden kaynaklanan zararlardan sorumlu değiliz. Bu sınırlamalar, tarafımızdan kasıt veya bilinçli ihmal olması durumunda geçerli değildir.

10. Veriler ve gizlilik

Verilerle nasıl ilgilendiğimiz gizlilik bildiriminde yazılıdır. Bu bildirim, bu koşulların bir parçasıdır.

11. Tarafımızdan fesih

Kötüye kullanım, bu koşulların veya Google'ın kurallarının ihlali ya da yasal zorunluluk durumunda erişiminizi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Hizmeti tamamen durdurursak bunu en az altmış gün önceden duyurur ve kalan dönem için peşin ödenen tutarları iade ederiz.

12. Bu koşullardaki değişiklikler

Bu koşulları değiştirebiliriz. Önemli değişiklikleri en az otuz gün önceden uygulamada veya e-posta ile duyururuz. Kabul etmiyorsanız değişiklik yürürlüğe girmeden önce iptal edebilirsiniz.

13. Uygulanacak hukuk

Bu koşullara Hollanda hukuku uygulanır. Emredici hukuk aksini öngörmedikçe, uyuşmazlıklar Hollanda'daki yetkili mahkemeye sunulur. Bir uyuşmazlığı önce birlikte çözmeye çalışırız; bunun için hallo@corehavenlabs.com adresine yazın.

8 Eylül 2026 sürümü.