1. Core Haven Labs
  2. Blog
  3. Google Bedrijfsprofiel koppelen aan reviewsoftware

Google Bedrijfsprofiel koppelen aan reviewsoftware: stappen en toegang

Een reviewtool kan pas namens je bedrijf werken wanneer je bewust toegang geeft tot het juiste Google Bedrijfsprofiel. Met deze controles voorkom je dat je het verkeerde account of de verkeerde vestiging koppelt.

Controleer eerst welk Google-account toegang heeft

Open je Google Bedrijfsprofiel met het account waarmee je de zaak beheert. Google verlangt een geverifieerd profiel voordat je namens het bedrijf op reviews kunt antwoorden. Een eigenaar of beheerder kan reviews beheren; deel daarvoor nooit het wachtwoord van een collega. Google legt uit hoe reviewantwoorden werken.

Heb je meerdere accounts? Schrijf vooraf op welk account eigenaar of beheerder is van elke vestiging. Zie je een locatie niet in Google, los de toegang daar eerst op voordat je de tool opnieuw probeert te koppelen.

Geef toestemming via het Google-scherm

Kies in Auto-Reputatie “Google koppelen”, meld je aan bij Google en lees welke toegang wordt gevraagd. Geef toestemming voor het profiel dat je wilt beheren. De app gebruikt die toestemming om de bijbehorende locaties en reviews te tonen; je hoeft je Google-wachtwoord niet in Auto-Reputatie in te voeren.

Google verlangt dat een dienst die namens een bedrijf reviews beantwoordt daar vooraf toestemming voor heeft. Lees het beleid voor de Business Profile API. Trek toegang in wanneer je de dienst niet meer gebruikt.

Kies locaties en controleer de eerste reviews

Kijk na het koppelen of de juiste vestigingen verschijnen. Controleer per locatie de naam, toon, tijdzone en regels per sterrenaantal. Open een bestaande review om te zien of je de juiste zaak voor je hebt. Stel eerst handmatige beoordeling in als je de antwoorden wilt leren kennen.

Ontbreekt een vestiging? Controleer of het gekozen Google-account daar beheerrechten heeft en of het profiel is geverifieerd. Probeer geen locatie van een andere zaak toe te voegen om de lijst compleet te maken.

Test met een concept voordat je automatisch publiceert

Bekijk een concept op feiten, toon, taal en contactgegevens. Beslis daarna per sterrenaantal of je antwoorden zelf wilt plaatsen of de app automatisch laat plaatsen. Deze voorbeelden voor 1, 3 en 5 sterren helpen bij die controle.

Klaar om je profiel te koppelen?

Begin gratis met het bekijken van reviews en stel publicatie pas in wanneer de toegang klopt.