1. Core Haven Labs
  2. Blog
  3. Yapay zekâ resepsiyonist testi

Yayından önce yapay zekâ resepsiyoniste on test uygulayın

Resepsiyonist basit isteğe de, sohbet ortasında değişen plana da doğru yanıt vermelidir. Başarı ölçütünü testten önce yazın.

Olağan rezervasyonlarla başlayın

1. Boş bir günde belirli hizmet isteyin. 2. Art arda iki hizmet isteyin. 3. İkisini de yapamayan çalışanı seçin. 4. Çalışma saati dışında randevu sorun. Her teklif edilen saati gerçek takvimle karşılaştırın.

5. İki test müşterisi aynı koltuğu neredeyse aynı anda seçsin. Yalnızca bir kesin randevu kalmalıdır. Ad, süre ve çalışanı da denetleyin.

Ödeme ve değişiklikleri sınayın

6. Kaporayı tamamlayın. 7. Ödeme bağlantısını açın ama ödemeyin; bekletmenin ne zaman bittiğini kontrol edin. 8. Kesin randevuyu taşıyın. 9. İptal edin ve bekleme listesinin yalnızca uygun kişilere yazdığını doğrulayın.

Her adımda sohbet, takvim ve ödeme durumunu not edin. Arkadaki kayıtlar uyuşmuyorsa kibar yanıt başarı değildir.

Sınırda bitirin

10. Şikâyet veya bilinmeyen hizmet gibi tanımlı kurallar dışı soru sorun. Devri, işletme sahibine bildirimi ve yapay zekânın eşzamanlı yanıtı bıraktığını kontrol edin.

Hizmet, ekip veya ödeme kuralı değişince testleri tekrarlayın. On örnek başlangıçtır; işletmenizin gerçek istisnaları sonraki testleri belirler.

BarbrFlow randevuları nasıl yönetir?

İlk mesajdan onaya kadar: özellikleri ve güncel koşulları inceleyin.